隐私政策

哥伦比亚特区可持续能源公用事业(DCSEU), 由哥伦比亚特区议会2008年通过的《365官方app下载》创建, 向地区电力及天然气公用事业缴税人提供能源效益服务的收费. 为了提供这些服务,DCSEU收集和管理客户信息. 根据地区能源部的合同 & 环境(DOEE), 佛蒙特州能源投资公司(VEIC)在哥伦比亚特区运营DCSEU. DCSEU有责任非常认真地保护这些信息.

DCSEU将不会向任何人出售或出租您的个人身份信息,并认为这些信息是机密的.

本隐私政策旨在帮助您理解如何使用个人信息,并允许您就您的信息做出明智的决定. 本隐私政策涉及以下问题:

DCSEU收集什么信息?

  • 您提供的个人信息-为了充分利用效率项目, 激励, 和/或回扣, 您可能会被要求提交个人信息(如姓名), address, 电话号码, 或电子邮件). 如果您报名参加一个特别的优惠或邮寄名单,我们将只使用您的联系信息的目的. 如果您选择退订,您的请求将迅速得到满足.
  • 你与DCSEU发起的通信如果您联系DCSEU, 为了更好地为您服务,并持续改进DCSEU对客户的服务,我们可能会对这些往来进行记录. DCSEU也可以保留您上传或发布到DCSEU网站的评论或其他内容, www.vachedeblues.com
  • 有关能源使用情况的资料的DCSEU, 与你的同意, 是否可以在您的家庭或企业中收集有关能源需求或消耗的信息和/或记录, 包括但不限于公用事业记录(电力, 天然气, 水和下水道)或分计量数据.
  • 访问者上网流量日志-DCSEU从DCSEU网站和社交媒体渠道收集访问者流量信息. 此信息与您的个人信息无关,仅以汇总形式使用. 有关访问DCSEU网站的详情,请参阅“DCSEU网站的其他信息.

DCSEU如何使用你的信息?

  • 个性化节能估算-根据你提供的信息, DCSEU可通过电话为您定制节约建议, 邮件, 或者在我们的网站上.
  • 完善DCSEU的网站、推广和营销工作DCSEU收集有关DCSEU网站使用情况的信息,用于系统管理, 过滤流量, 查询用户域, 报告统计数字, 并改善DCSEU提供的服务. 此数据与您的个人信息无关,仅以汇总形式使用. 您可以限制所收集的数据 通过使用浏览器的cookie设置. 看到“365官方app下载网站的其他信息了解更多.
  • 开发和完善DCSEU项目和服务DCSEU利用综合收集的客户数据,最好地服务于不同的市场(商业和机构市场), 住宅, 多户家庭的, 等.)提供符合他们需要的项目和服务.
  • 向区政府汇报成绩DCSEU在合同的基础上向地区能源部共享客户数据 & 环境和/或其他授权代理代表.
  • 提升DCSEU的影响力DCSEU通过以下渠道共享客户数据以传达其影响, 但不限于, 大众媒体, 会议, 和研究论文.

DCSEU什么时候与他人分享你的信息?

  • 协助DCSEU员工提供服务DCSEU仅在提供DCSEU服务时,才会共享您的信息. 在共享此信息之前, DCSEU要求有权访问您信息的第三方签署保护协议,并遵守DCSEU的机密信息管理系统(CIMS)。.
  • 促进能源效率-DCSEU可以共享匿名的或聚合的(i.e., 无法识别个人身份)与政府机构的信息, 研究人员, 或要求访问此类信息的其他实体. 这一信息可能被用来利用地区, 国家, 以及通过研究促进能源效率的国际效率努力, 宣传, 和政策措施.
  • 分享效率成功的故事-在某些情况下,让一个客户了解另一个客户的经验可能是有益的. 在这种情况下,DCSEU可能会请求您允许共享特定的个人信息, 你的信息只有在你同意分享的情况下才会被使用. 客户可以拒绝这一要求,而不会受到任何惩罚,沉默从来不被认为是同意.
  • 对紧急情况作出反应DCSEU可能被要求提供个人信息, 例如地址和电话号码, 在生命或财产受到紧迫威胁的情况下,向紧急救援人员发出.
  • 遵守法律执行或法律服务-DCSEU通过有效的法律程序公开机密信息, 比如通过搜查令或传票. 在实际情况下,我们会尽快通知客户, 在披露所要求的资料之前或之后, 除非法院命令或其他法律禁止此类通知.

DCSEU如何保护你的信息?

  • 具有安全的系统和策略-DCSEU设有机密信息管理系统(CIMS),以保护客户特定的和具有竞争力的敏感信息,以符合地区能源部的合同要求 & 环境. CIMS包括识别机密信息的标准,并提供特定的程序来保护这些信息不被不当使用或披露.
  • 有程序,有验证,有培训DCSEU通过确保需要访问机密信息的员工和承包商在访问这些信息之前签署了保密协议来保护您的信息. DCSEU为员工提供数据收集方面的培训, 存储, 使用, 保留, 以及信息的处理.

如何更正信息或报告侵犯隐私的情况?

  • 如果您发现不正确或不完整的信息(如个人信息或能源使用数据),您有机会联系DCSEU,并通过电子邮件联系客户支持,要求更新或修改信息 info@vachedeblues.com 或致电(855)693-2738或(202)479-2222.
  • 如果你觉得你的隐私被侵犯了, 请立即联系客户支持 info@vachedeblues.com or (855) 693-2738.

有关DCSEU网站的其他信息

  • 浏览器的信息-当您使用DCSEU网站时,您的浏览器会传递标准信息(www.vachedeblues.com),包括你的互联网(IP)地址及你所要求的文件. 此信息与您的个人信息无关,仅以汇总形式使用, 除非您选择在访问过程中向DCSEU提供额外的信息(如填写在线表格或使用我们的在线聊天服务).
  • 饼干-饼干是包含少量信息的文本文件,当您访问一个网站时,会下载到您的计算机或移动设备. 饼干很有用,因为它们允许站点识别用户的设备, 让您有效地在页面之间导航, 记得你的喜好, 和更多的. 您可以在以下网址找到有关cookie的其他信息 www.allaboutcookies.org
  • 使用cookie- DCSEU使用cookies来帮助分析网页流量, 定制服务, 如果适用,请保持您的会话和登录状态, 衡量促销效果, 促进信任和安全.
  • 删除饼干-大多数cookie是“会话cookie”,在会话结束时,这些信息会自动从你的硬盘上删除. 如果您的浏览器允许,您可以随时拒绝DCSEU cookies, 虽然这可能会干扰您的使用 www.vachedeblues.com
  • 电子邮件列表-您可以通过点击DCSEU电子邮件底部的“退订”链接取消对DCSEU营销通讯的订阅.
  • 广告- DCSEU与第三方数字广告网络合作,管理我们在其他网站上的广告. 我们的广告网络合作伙伴使用cookies和网络信标收集有关您在本网站和其他网站上活动的非个人身份信息,为您提供定向广告. 任何跟踪公用事业公司对cookies和网络信标的使用不在本隐私声明的范围内. DCSEU无法访问或控制这些第三方跟踪技术.
  • 连结至第三方网站- DCSEU网站(www.vachedeblues.com)内载有多个网站的连结,而这些网站并非由资讯科技及广播局拥有或运作. 这些其他站点的隐私策略可能与DCSEU的隐私策略不同. DCSEU不对其内容负责.
  • 的链接 www.vachedeblues.com 不构成DCSEU的认可. DCSEU不负责,也不控制或监控这些网站的内容或其中发现的信息的准确性. DCSEU不承担任何责任,使读者链接到另一个网站的万维网或任何其他网站.

如何保持消息灵通?

  • 联系客户支持-欲了解更多信息,请联系客户支持 info@vachedeblues.com or (855) 693-2738
  • 通过教育材料-本隐私政策是DCSEU如何让您了解技术变化的一个例子, 如何使用你的信息, 和谁分享你的信息,以帮助你做出明智和负责任的决定.
  • 通过接收修改通知-本隐私政策最后更新于2017年1月18日. 由于互联网技术的快速发展, 本政策将定期检讨,并在适当时予以更新. 本网站发布的隐私政策将始终保持当前版本. DCSEU计划以一种与之前发布的完全不同的方式使用客户的个人信息,这种可能性不大, 客户将在DCSEU网站上发布通知,在新用途生效前30天内得到通知.